Politique de confidentialité
INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable du traitement de vos données :
Spa par Clarins
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Objectif du traitement :
Gérer et répondre aux demandes d'informations et/ou requêtes que nous adressent les utilisateurs de ce formulaire.
La base légale pour le traitement de vos données est d'obtenir le consentement sans équivoque du destinataire de la Newsletter.
Légitimation du traitement :
Consentement de l'intéressé au moment de nous envoyer le formulaire rempli avec ses données.
Spa by Clarins conservera vos données personnelles nécessaires à l'envoi de la Newsletter et autres communications commerciales, tant que l'annulation du service de réception de la Newsletter et autres communications commerciales ne sera pas demandée.
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Destinataires de vos données :
Le personnel et la direction de l'entreprise.
Nous ne transférerons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale.
Les droits qui vous assistent :
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et/ou de suppression de vos données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué en détail dans les informations complémentaires.
Information complémentaire:
Vous pouvez consulter les informations complémentaires et détaillées sur le traitement de vos données détaillées ci-dessous.
Information complémentaire
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES :
Conformément au Règlement général (UE) 2016/679 sur la protection des données, nous vous informons que le responsable de vos données est :
Spa par Clarins
Adresse postale : C / Canalejas, 1 · 41001 · Séville
Adresse e-mail : spagranmeliacolon@gmail.com
Téléphone : 685 695 351
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES : GÉRER ET RÉPONDRE AUX DEMANDES D'INFORMATIONS / DEMANDES :
Spa by Clarins traitera vos données afin de :
Gérer et répondre à vos demandes d'informations et/ou requêtes que les utilisateurs de ce formulaire de contact sur le web nous envoient.
Gérer l'envoi des informations qu'ils demandent et, le cas échéant, leur proposer des offres de produits et/ou services de Spa by Clarins pour lesquels vous avez manifesté votre intérêt.
Gérer l'inscription et la soumission de la newsletter et des communications commerciales.
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Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, les communications) ; détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, suggestions, avis sur les produits, recommandations et profil personnel.
Spa by Clarins ne prendra pas de décisions automatisées en fonction de votre profil.
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Pourquoi collectons-nous ces informations ?
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Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et exploiter les Services ;
Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;
Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des notifications générales et personnalisées liées au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Pour se conformer aux lois et règlements applicables.
3. LÉGITIMATION POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES : PAR CONSENTEMENT DE LA PARTIE INTÉRESSÉE.
La base légale pour le traitement de vos données est l'obtention du consentement de l'utilisateur du fichier.
C'est pourquoi Spa by Clarins vous demande votre consentement pour traiter vos données dans le but précédemment décrit de gérer et de répondre aux questions que vous pourriez nous poser, consentement qui sera donné dans le cas et au moment de remplir et d'envoyer ce formulaire à nous.
La base légale pour le traitement de vos données est d'obtenir le consentement sans équivoque du destinataire de la Newsletter.
Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, résoudre un litige, percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou si nécessaire pour vous contacter .pour faire appliquer nos Conditions d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons communiquer avec vous par courrier électronique, téléphone, SMS et courrier postal.
4. PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Spa by Clarins conservera les données personnelles que vous nous avez fournies, si vous n'en demandez pas la suppression.
Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à spagranmeliacolon@gmail.com.
DESTINATAIRES AUXQUELS NOUS COMMUNIQUERONS VOS DONNÉES
Les destinataires de vos données seront le personnel et l'adresse de l'entreprise.
Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales Wix.com de Wix.com. ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS administrées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. . Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Vos données ne seront pas divulguées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.
6. DES DROITS QUI VOUS ASSISTENT
Enfin, nous vous informons que, si vous le souhaitez, vous pouvez exercer les droits que le RGPD 679/2016 reconnaît aux personnes intéressées d'accéder à leurs données, de demander la rectification de données inexactes, de s'opposer au traitement de leurs données dans certaines circonstances, d'annuler le traitement de vos données dans certaines circonstances, de demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à l'omission, la limitation du traitement et la la portabilité des données, en écrivant à spagranmeliacolon@gmail.com, avec une copie de votre pièce d'identité.
